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OpenAI 内部揭秘：如何用 AI 重塑客户支持运营模式
OpenAI 官方博客揭示了其如何利用自家技术，将传统客户支持部门转型为一个持续学习的 AI 运营系统。本文深入解析其“交互界面-知识库-评估分类器”三大核心模块，以及支持专员角色的根本性转变，为读者呈现 AI 重塑企业运营的实践蓝图。
bingdada2026-08-0745约 9 分钟阅读
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OpenAI Agents SDK 重大更新：原生沙盒执行与模型原生框架，开启智能体开发新纪元
OpenAI 发布 Agents SDK 重大更新，引入模型原生框架和原生沙盒执行，让智能体能够安全高效地处理文件、运行代码并完成长周期任务。新 SDK 解决了当前智能体系统在安全性、可靠性和可扩展性方面的核心挑战，并获得了 Oscar Health 等客户的积极反馈。
bingdada2026-08-0272约 8 分钟阅读