
Endava通过将OpenAI的AI智能体深度融入软件交付全流程,实现了从开发、法律到商业团队的全面AI转型。其DavaFlow方法论证明,AI采用不仅是工具引入,更是行为变革与工作流重构。
2026年6月4日,全球技术服务公司Endava正通过将AI深度融入日常工作中,加速软件交付并重塑企业工作流程。作为一家拥有超过25年历史的企业,Endava一直致力于通过技术帮助客户解决复杂的业务问题。如今,这一使命正日益聚焦于人工智能。 但对于Endava而言,采用AI不仅仅是引入新工具,它要求重新思考工作流程、领导行为以及团队之间的协作方式。我们采访了Endava的首席技术官Matthew Cloke,了解该公司如何在整个组织中嵌入AI,围绕智能体重构软件交付,并创造一种鼓励实验的文化——在这种文化中,实验不是可选项,而是必选项。
“过去几年,AI对Endava产生了根本性的影响,”Cloke表示。“我们真正需要回答的问题是,如何在新的AI世界中成为一个有相关性的组织。” 这种思维促使Endava将OpenAI作为其企业AI平台,让员工能够访问ChatGPT Enterprise和Codex。目标不仅仅是采用AI,而是让AI成为日常工作流程的一部分。 “在Endava,成为AI原生意味着首先要思考如何用AI解决问题,”Cloke解释道。“这是你做的第一件事,而不是最后一件事。” “如果我没有一个智能体在后台运行,我总觉得是在浪费时间。”
——Matthew Cloke,Endava首席技术官
Endava的AI转型始于其软件交付团队。当开发人员开始尝试AI辅助编码和智能体工作流时,团队很快意识到瓶颈不再是工程产出。需求收集、业务分析、规划和利益相关者协调等环节也需要提速。 这一认识催生了DavaFlow——该公司AI原生的交付方法论。 “我们开始挑战自己,看能多快产出需求,多快为客户提供正确的业务解决方案,”Cloke说。 如今,OpenAI技术已嵌入DavaFlow的整个生命周期——从会议准备和业务规划,到产品发现、软件工程和部署。 “DavaFlow的每个环节都在使用OpenAI技术。”
——Matthew Cloke,Endava首席技术官 重要的是,AI的采用并未止步于开发人员。 - 法律团队开始使用AI简化研究和文档工作流程。
随着Endava在全球11,000名员工中推广AI,几个关键原则逐渐清晰: 1. 将AI采用视为行为改变,而非软件部署
作为OpenAI的长期合作伙伴,Endava认为企业AI的下一阶段将围绕“编排”展开——将模型、智能体、工作流程和人类专业知识整合成集成系统,从根本上重塑组织的运作方式。 “我们对通过组合这些工具所能创造的工作流程感到非常兴奋,”Cloke说。 从推理模型和Codex智能体,到自动化和企业级协作,Endava认为AI正在超越生产力层的角色,它正在成为运营模式本身。 对于那些仍处于转型早期的组织,Cloke的建议直截了当:亲自开始使用这项技术。 “未来已经到来,”他说。“你只需要拥抱它。”
News 全球超过100万家企业正在通过OpenAI取得显著成果。本文是OpenAI News系列的一部分,持续追踪AI在企业中的最新应用与趋势。
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