
OpenAI 首席信息安全官 Dane Stuckey 发表声明,坚决抵制《纽约时报》要求交出 2000 万条用户私人 ChatGPT 对话的无理要求,强调用户隐私不容侵犯,并详细阐述了 OpenAI 的安全与隐私保护措施。
信任、安全与隐私是我们每一款产品和每一项决策的基石。 每周,全球有 8 亿用户使用 ChatGPT 进行思考、学习、创作,并处理生活中最私密的事务。人们将敏感的对话、文件、凭证、记忆、搜索记录、支付信息乃至代表他们行事的 AI 智能体托付给我们。我们将这些数据视为您数字生活中最敏感的信息之一,并正以与之匹配的责任感构建我们的隐私与安全防护体系。 今天,这份责任正面临严峻考验。《纽约时报》要求我们交出 2000 万条您的私人 ChatGPT 对话记录。他们声称,或许能在其中找到您使用 ChatGPT 绕过其付费墙的证据。 这一要求完全无视长期以来备受尊重的隐私保护原则,违背了基本的安全常识。如果得逞,它将迫使我们将数千万与《纽约时报》针对 OpenAI 的无理诉讼毫无关联的用户的高度私密对话拱手交出。
《纽约时报》此前就曾尝试过类似手段。最初,他们希望剥夺您删除私人聊天记录的权利。我们成功抵制了那次要求,并恢复了您删除聊天记录的权利。随后,他们又要求我们交出 14 亿条您的私人 ChatGPT 对话。我们再次坚决抵制,而今天,我们依然会挺身而出。 您的私人对话属于您自己——它们绝不应成为一场关于在线内容访问权限纠纷的牺牲品。我们尊重独立、强大的新闻业,并与众多出版商和新闻编辑室保持着合作关系。新闻业在历史上为捍卫全球人们的隐私权发挥了关键作用。然而,《纽约时报》此次的要求与这一光荣传统背道而驰。我们正请求法院驳回这一要求。 我们将继续探索一切可行方案来保护用户的隐私。我们正在加速推进安全与隐私路线图,以更有效地保护您的数据。
OpenAI 是全球最受攻击的组织之一。我们投入了大量时间和资源,构建了强大的系统来阻止从有组织犯罪集团到国家背景的情报机构等各类对手对您数据的未授权访问。然而,如果《纽约时报》的要求得逞,我们将被迫把正在全力保护的您的数据——您的数据——交给第三方,包括《纽约时报》的律师和付费顾问。 我们的长期路线图包含旨在确保您数据私密性的高级安全功能,例如为 ChatGPT 中的消息提供客户端加密。我们相信,这些功能将确保您的私人对话保持私密,并且除您之外,包括 OpenAI 在内的任何人都无法访问。 我们将构建完全自动化的系统来检测我们产品中的安全问题。仅当涉及严重滥用和重大风险时——例如威胁他人生命、计划伤害他人或网络安全威胁——才会升级给一个规模极小且经过严格审查的人工审核团队。这些安全功能正在积极开发中,我们将在不久的将来分享更多细节,以及其他短期缓解措施。 随着 AI 更深入地融入人们的日常生活,隐私和安全保护措施必须变得更加强大。我们致力于创造一个您可以信赖的未来,让您最私密的 AI 对话安全、可靠且真正私密。 — Dane Stuckey,OpenAI 首席信息安全官
《纽约时报》正在起诉 OpenAI。作为其无理诉讼的一部分,他们要求法院强制我们交出 2000 万条用户对话。这将使他们能够访问数百万与该案件无关的用户对话。 我们坚信这是越界行为。它在无助于解决诉讼的情况下危及您的隐私。这就是我们坚决抵制的原因。
《纽约时报》的律师向法院辩称,他们的请求应被批准,部分原因是另一家 AI 公司此前在另一无关案件中同意交出 500 万条用户私人聊天记录。 我们强烈认为这与我们的案件无关,并将继续上诉。
我们向《纽约时报》提出了多种保护隐私的方案,包括对样本进行针对性搜索(例如,搜索可能包含《纽约时报》文章文本的聊天记录,以便他们只接收与索赔相关的对话),以及提供样本中 ChatGPT 使用方式的高层级数据分类。 这些方案均被《纽约时报》拒绝。
是的。《纽约时报》目前在法律上有义务不将任何数据在法庭程序之外公开。但即便如此,如果《纽约时报》继续以任何可能使对话公开的方式获取数据,我们将在每一步都坚决捍卫您的隐私。 《纽约时报》在此诉讼中的最初要求范围也要广泛得多。他们最初要求 14 亿条私人 ChatGPT 对话,我们通过法律程序成功抵制了这一要求。这向我们发出了危险信号,表明这并非一个经过深思熟虑或真正必要的请求。
万条聊天记录是如何选择的? 这 2000 万条用户对话是从 2022 年 12 月至 2024 年 11 月期间随机抽样的。
此数据包括 2022 年 12 月至 2024 年 11 月期间消费者 ChatGPT 对话的随机抽样。此时间窗口之外的对话不受影响。
这不影响 ChatGPT Enterprise、ChatGPT Edu、ChatGPT Business(原“团队版”)客户或 API 客户。
我们正在对所有受影响的聊天记录进行去标识化处理,以移除或“清洗”个人身份信息。
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